אלון מידע מותאם וממותג

שיפור מסע הלקוח, ערך ומידע רלוונטי לאחר רכישת רכב חשמלי ו/או עמדת טעינה

כסוכנות רכב המוכרת רכבים חשמליים או כייבואנים ומפיצים של עמדות טעינה, יש לכם הזדמנות אדירה לשפר משמעותית את חוויית הלקוח לאחר הרכישה. מתן ערך ומידע רלוונטי בשלב זה לא רק מגביר את שביעות הרצון, אלא גם בונה נאמנות, מחזק את המוניטין שלכם, ואף פותח דלתות לערוצי הכנסה עתידיים.

במקום לסיים את הקשר עם הלקוח ברגע המכירה, אתם יכולים ללוות אותו בתחילת דרכו בעולם הרכב החשמלי. לקוחות חדשים עשויים להרגיש חוסר ודאות לגבי הטעינה, התחזוקה או ההרגלים החדשים הנדרשים. על ידי מתן מענה יזום לצרכים אלו, אתם ממצבים את עצמכם כמומחים ואף כשותפים לדרך.